Há uns dias fui alertado para o facto de o PrivatBank proceder a uma alteração na forma de como os juros de depósitos são pagos. Efetivamente, no site encontra-se agora esta informação:

"Estimado Cliente, 
O AS “PrivatBank” Sucursal em Portugal, vem pela presente comunicar que por força das modificações operadas ao nosso regulamento sobre aceitação de depósitos (Parte J), cujos efeitos entrarão em vigor em 20/04/2013, os juros remuneratórios dos depósitos constituídos a partir desta data serão creditados na conta cartão dos respetivos titulares.
Nessa consonância para poder continuar a beneficiar das nossas taxas bastante atrativas terá de subscrever o nosso cartão de débito PrivatBank. 
Se ainda não possui um cartão de dédito PrivatBank, deverá subscrevê-lo até 20/04/2013, sem qualquer custo, na nossa plataforma web Privat24, ou presencialmente, nas nossas Agências de Lisboa ou do Porto.
Para qualquer esclarecimento, não hesite em contactar-nos.
Gratos pela sua preferência, subscrevemo-nos com elevada estima e consideração."

Naturalmente que uma medida assim é pouco comum, pois exige o pedido de um cartão de débito. Para além disso o valor do preçário indica que tem anuidades. Comentários de leitores deste blog acrescentaram ainda que, após falarem com uma gestora de conta, lhes tinha sido dito que o dinheiro na conta cartão não poderia ser utilizado para constituir depósitos, podendo apenas ser utilizado no cartão de débito.

Devido a estes alertas todos, decidi investigar e ir à agência esclarecer estas questões.

A conta cartão

Todas estas alterações giram em torno do cartão de débito e da respetiva conta cartão. O mais importante a reter é que a conta cartão se encontra separada da conta à ordem, contrariamente ao que é costume na maior parte dos bancos nacionais. Com isto quero dizer que o dinheiro na conta cartão só pode ser movimentado no multibanco, e não interfere com o dinheiro na conta à ordem. Por seu lado, a conta à ordem (e depósitos a prazo) só podem ser movimentados via balcão ou online.

Exemplos: 1) todas as transferências, pagamentos e levantamentos ao multibanco só podem ser feitos com o dinheiro da conta cartão. Logo ter dinheiro na conta à ordem não serve para esses efeitos. Tem de estar mesmo na conta cartão.

2) Todas as transferências e constituição de depósitos feitas online utilizam o dinheiro na conta à ordem/conta de depósitos, não podendo recorrer à conta cartão. Para efeitos práticos, é quase como ter duas contas em dois bancos distintos, um banco para trabalhar por multibanco e outro banco para trabalhar online.

Então como é que se passa dinheiro de um lado para o outro?

Existem 4 formas, 2 em cada sentido. 1) Passar dinheiro da conta à ordem para a conta cartão pode ser feito via internet, na secção "Transferências entre contas do cliente". De entre a lista de contas está a conta cartão. Basta escolher essa opção e transferir o montante que se se deseja.  2) Os juros dos depósitos a prazo são automaticamente creditados na conta cartão, sem necessidade de intervenção por parte do cliente.

Para passar dinheiro da conta cartão para as contas online, basta realizar uma transferência no multibanco para o NIB da conta para onde se quer transferir o dinheiro. Isto permite que se possa transferir para: 1) a conta à ordem; 2) depósitos a prazo reforçáveis, nomeadamente a conta poupança e o pé-de-meia.

Mas que complicação. Então e isto é para ficar? Temos de pagar pelo cartão?

Segundo o que me disseram, esta medida destina-se a promover os novos cartões bancários. Com o encerramento da agência dos Anjos, em Lisboa, ficaram sem função de caixa, pelo que o multibanco é a maneira de se poder levantar dinheiro. Daí terem criado esta medida, que é um incentivo para familiarizar os clientes a trabalhar com o cartão do PrivatBank. Mas por esta razão, não é definitivo, sendo  provável que daqui a uns tempos se possa voltar a receber os juros na conta à ordem. A nível de custos, todos os clientes com depósitos a prazo estão isentos da anuidade do cartão, pelo que não há nenhum acréscimo de custos.

Mas o cartão é mesmo obrigatório?

Pelas razões apresentadas acima, sim. O cartão pode ser pedido presencialmente (foi o que fiz) ou então à distância, através do sistema de mensagens do Privat24 ou do e-mail do gestor de conta. Para o efeito deve enviar-se uma mensagem indicando que se prentede pedir o cartão, qual o nome que se quer que apareça neste e a morada para onde o cartão vai ser enviado.

Dentro de três semanas o cartão deve chegar, seguido do código PIN. Depois é necessário contactar a agência para proceder à ativação e confirmar a associação deste com a conta cartão.

P.S. Numa outra notícia, o banco informa que as autenticações de documentos nos CTT para abertura de conta à distância são agora gratuitas. Isto é sem dúvida um boa notícia, pois facilita a abertura de conta a quem vive longe das agências deles (ou seja, todos os que não vivem perto de Lisboa ou Porto) 

P.S 2 - Bem sei que é 1 de Abril, mas nada disto é mentira :-).